El analisis del mercado constituye un elemento esencial para el desarrollo de estrategias que proporcionen,simultáneamente, niveles superiores de satisfacción al cliente y de rentabilidad a la empresa.
Las señas de identidad de las empresas con orientación mercado son: el permanente estudio de las necesidades de los clientes, el estudio de los movimientos y capacidades de la competencia, y el análisis de los indicadores de la situación del mercado.
Aqui se estudiaran los elementos esenciales del analisis de mercado: demanda, cliente, segmentacion y competencia.
Elementos esenciales del Análisis del Mercado |
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